～ 2023年12月コンパス事務所が移転しました～
≪新事務所≫荒川区東日暮里3-43-12 K･フラット101

法人内研修

非常にゆっくり迷走する台風が接近していた2024年8月の終わり､ソラティオでは役員と職員の研修会&交流会を開催するため準備を進めていました｡予定日の8月30日は､一時中止を考えるような大雨の予報もありましたが､心配していた雨は夕方には上がる予報に変わりホッとしました｡16時から研修

2023年9月21日、ソラティオ本部で電話対応の研修を実施しました。8月の法人内研修では、電話対応の際に感じた困ったこと、嫌だったことを挙げながら、どんな対応を心がけたら「気持ちのいい電話対応になるか」を話し合いました。今回は前回の研修も踏まえて研修用PowerPoint資料を作成して録画

2023年8月16日、総合職等が集まって法人内研修「気持ちのいい電話対応」を実施いたしました。まず、自分が体験した「困った」「嫌だった」対応を挙げていきます・・・。保留が長い相手が早口だったり、所属名が長くて聞き取れない、メモが取れない伝言が長い、整理されていない