法人内研修2023.08.17法人内研修「気持ちのいい電話対応」2023年8月16日、総合職等が集まって法人内研修「気持ちのいい電話対応」を実施いたしました。まず、自分が体験した「困った」「嫌だった」対応を挙げていきます・・・。保留が長い相手が早口だったり、所属名が長くて聞き取れない、メモが取れない伝言が長い、整理されていない
